Ho Thi Kim Loan, “XÂY DỰNG QUI TRÌNH CÔNG TÁC QUẢN LÝ CẤP PHÁT VĂN BẰNG - CHỨNG CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG”, jshe, vol 2, số p.h 1, tr 115-123, tháng 3 2012.